19/08/2023

Thiago Mourão

Como fazer anúncios online para hotéis de luxo que irão alcançar o público alvo do seu negócio

Design sem nome (73)

Descubra o poder dos anúncios online para hotéis de luxo e como você pode segmentar suas campanhas para que eles sejam vistos pelo público de alto padrão.

Na hora de captar clientes, um hotel ou negócio de turismo de luxo precisa da mesma coisa do que um estabelecimento comum: atrair um número de clientes em potencial para o seu funil que sejam capazes de abastecer as reservas pelo ano inteiro, incluindo as baixas temporadas.

Mas, diferente do que acontece nos hotéis comuns, o mercado da hotelaria de luxo é mais restrito, já que alcançar o público com dinheiro é muito mais desafiador e o convencer, ainda mais.

Hoje nós vamos falar sobre como chegar a este público através da internet, através de anúncios online bem segmentados. Boa leitura!

O que são anúncios online?

Há alguns anos, os anúncios que conhecíamos eram aqueles feitos de maneira tradicional, ou seja, por meio de propagandas na TV, no rádio, em páginas de revistas ou jornais.

Com a invenção da internet e a popularização do seu uso, os anúncios passaram a ser veiculados no ambiente online, passando a fazer parte das estratégias de marketing digital.

Sabe aquela propaganda no YouTube ou um anúncio que aparece quando você está mexendo no Instagram ou uma janela em um blog que te convida a acessar um site que você visitou recentemente? Todos esses são exemplares de anúncios online.

Para colocar um anúncio no ar no meio virtual, você precisará utilizar uma plataforma, que é normalmente própria da rede social ou do buscador. 

Por exemplo, para anunciar no Google e nos sites que são acessados a partir dela, você pode utilizar o Google Ads. Já para veicular um anúncio no Facebook ou no Instagram, você pode recorrer ao Meta Ads. E é justamente sobre essas duas plataformas de anúncios que vamos falar hoje.

Como o público de luxo pode ser encontrado nas plataformas de anúncio?

Você já sabe o que é um anúncio online e que eles são feitos através de plataformas, mas como elas fazem para que os seus anúncios sejam veiculados para as pessoas que podem ter interesse no seu produto?

As plataformas de anúncio não podem rastrear contas bancárias, mas elas rastreiam muito bem o padrão de consumo das pessoas na internet e sua geolocalização.

Elas sabem onde as pessoas moram, para onde viajam, como viajam e se buscam restaurantes e qual tipo de restaurante, captando centenas de milhares de dados e transformando estes dados em perfis comportamentais

Estes dados são acessíveis aos anunciantes através destes perfis de comportamento, de demografia e de interesses. Assim, o gestor de tráfego ou empresário que faz anúncios online para hotéis de luxo, pode escolher um desses perfis ou misturá-los de modo a criar sua persona ideal.

Anúncios online para hotéis de luxo através do Google Ads

Passando para as dicas de anúncios online para hotéis de luxo, vamos começar falando sobre aqueles que podem ser veiculados através do Google Ads.

O Google Ads é sem dúvida a mais completa plataforma de anúncios online. Além de ter um tráfego global, a Google é o motor de busca mais usado no mundo. Ele entende qual a necessidade/dor que a pessoa tem naquele momento. 

A plataforma também capta em quais sites cada pessoa compra e quanto ela gasta. Portanto, o Google Ads tem algumas segmentações perfeitas para quem quer anunciar para viajantes de luxo.

Segmentando o público dentro do Google Ads

Na hora de fazer uma de Google Ads para hotel de luxo, você pode segmentar o público que vai visualizar a campanha a partir de palavras-chave buscadas naquele exato momento como: “hotel 5 estrelas”, “hotel de alto padrão em X cidade”, “hotéis de luxo em X lugares”, entre outras. 

Neste tipo de segmentação, seu anúncio de palavra-chave vai aparecer no momento da busca da pessoa. Ainda se você usar essa segmentação, você poderá selecionar dados demográficos como: local, renda e idade. 

Também é possível segmentar a campanha para pessoas que buscaram recentemente palavras-chave. Isso significa que a pessoa pode ter pesquisado ontem a palavra-chave seu anúncio vai aparecer para ela hoje no YouTube, nos Displays ou em outro canal do Google. 

O Google também separa as pessoas por interesses e afinidades de mercado. E dentre estes interesses e afinidades de mercado, você pode escolher: “Viajantes de luxo”; “Hotel 5 estrelas”; “Viajantes de negócio”; “Viajantes de Locais com Neve”; “Viajantes de Executiva e Primeira Classe”; “Leitores Ávidos de Notícias de Negócio”, “Aficionados por Compras de Luxo” e diversos outros.

Algumas segmentações de luxo que você encontra no Google Ads

Anúncios online para hotéis de luxo através do Meta Ads

O Meta Ads é a plataforma de anúncios do Facebook e do Instagram, sendo uma fonte de tráfego muito importante para hotéis e fundamental em uma estratégia de marketing digital para hotéis.

Essa plataforma também consegue captar muito dos seus usuários, inclusive o de comportamento em sites externos, através da utilização de um código colocado nos sites de vendas (motores de reserva, e-commerces etc.) para rastrear as vendas e os seus valores.

Segmentando o público dentro do Meta Ads

As possibilidades de segmentação do Meta Ads são menores que as do Google. Mas, ainda sim é possível utilizar algumas classificações para direcionar o seu anúncio, como pessoas que:

  • Possuem interesse em marcas de luxo;
  • São compradores envolvidos;
  • São viajantes internacionais frequentes;
  • Tem interesse em resorts de luxo;
  • Acompanham marcas de Champagne;
  • Compram joias;

Para fazer o melhor uso destas segmentações, o ideal é conhecer muito bem qual é seu público e buscar por classificações não-óbvias, lembrando sempre que do outro lado da tela estará uma pessoa. 

Dentro do Meta Ads você também pode subir sua lista de clientes, ou dos melhores clientes, a partir dela a plataforma entenderá o padrão de comportamento dos seus clientes e irá buscar pessoas com o mesmo padrão

Para permitir que sua campanha seja veiculada para o público que se enquadra no padrão, basta selecionar a opção “semelhantes à lista”.

Tela mostrando as possibilidades de segmentação na Meta Ads

Conte com a ajuda de quem entende

Veicular anúncios online para hotéis de luxo que realmente atinjam o seu público alvo pode ser um desafio, por conta disso, uma ajuda profissional pode ser necessária.

A Imbirema é um agência de marketing digital voltada para o setor de hotelaria e turismo, estando pronta para te ajudar com a sua presença online, fazendo com que o seu hotel receba clientes o ano todo.

Entre em contato através do formulário abaixo para saber mais sobre os nossos serviços!